1. Стороны и предмет
Исполнитель — лицо, оказывающее услуги под брендом Анрилс / Unreels, ИНН 9705154253. Заказчик (Клиент) — физическое лицо, владелец Android-телефона.
Исполнитель оказывает разовую услугу: выезд (при необходимости), установка и первичная настройка мобильного приложения для ограничения доступа к коротким видео (Reels, Shorts, TikTok, VK Клипы и аналоги), проверка работоспособности на момент установки, выдача пароля и краткая консультация.
2. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуги указывается на сайте и при записи (на момент публикации — 1 990 ₽ за выезд и установку; для родственников действует скидка 30% — 1 393 ₽ при подтверждении). Оплата производится за факт оказания услуги. Отдельная плата за «продукт» или «версию приложения» не взимается.
3. Что входит в услугу
- установка и настройка приложения на телефоне Клиента;
- проверка блокировки на момент завершения работ;
- передача пароля для снятия защиты — только Клиенту;
- устное/письменное разъяснение базовых правил использования.
4. Обязанности Клиента
Клиент обязуется:
- сохранять пароль и не передавать его третьим лицам;
- не удалять и не отключать приложение без ввода пароля;
- самостоятельно не обновлять операционную систему Android, само приложение защиты и заблокированные приложения (Instagram, YouTube, TikTok, VK и др.), если иное не согласовано с Исполнителем;
- не выполнять сброс телефона, не получать root-права и не менять прошивку без понимания последствий;
- не устанавливать сторонние программы обхода блокировок;
- своевременно сообщать о сбоях, если нужна повторная платная настройка.
Нарушение указанных правил может привести к прекращению или ослаблению блокировки. Ответственность за последствия таких действий несёт Клиент.
5. Ограничение ответственности Исполнителя
- Исполнитель отвечает за корректность установки и работу блокировки на момент завершения услуги.
- Исполнитель не гарантирует работу блокировки после обновлений Android, обновлений сторонних приложений, смены телефона, сброса настроек, поломки устройства и иных действий Клиента или третьих лиц.
- Исполнитель не несёт ответственности за недоступность отдельных функций соцсетей, сбои сети, работу магазинов приложений и политику Google, Meta, TikTok, VK и др.
- Повторный выезд, переустановка или настройка после событий из п. 4 — отдельная платная услуга, если иное не согласовано сторонами.
6. Пароль и отказ от услуги
Снятие защиты возможно только с паролем, выданным Клиенту. Исполнитель не хранит пароль после передачи (кроме случаев, прямо оговорённых при установке). Клиент понимает, что утрата пароля может потребовать повторной платной настройки или сброса устройства.
7. Возврат денежных средств
Услуга считается оказанной с момента установки, проверки и передачи пароля Клиенту. После оказания услуги денежные средства не возвращаются, в том числе по мотиву «я купил приложение» или «я передумал пользоваться» — поскольку оплачена именно услуга установки.
Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, Клиент вправе требовать возврата оплаты за неоказанную часть.
8. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает минимум данных, необходимых для связи и оказания услуги (телефон, имя, город). Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
9. Заключительные положения
Исполнитель вправе обновлять текст настоящей оферты на сайте. Актуальная версия размещена по адресу анрилс.рф / dogovor.html. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
Исполнитель: сервис Анрилс / Unreels
ИНН: 9705154253
Email: help@unreels.ru
Телефон: +7 (999) 465-33-22
Telegram: @nenene_app